Informativa sulla privacy

Presso A Big Candy Casino ("il Casinò"), ci impegniamo a mantenere la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi. Riteniamo sia essenziale che tu comprenda quali informazioni raccogliamo su di te e come queste informazioni verranno utilizzate.

Raccolta di informazioni

Quando crei un account con noi o utilizzi uno dei nostri servizi, potremmo richiedere alcuni dati personali, inclusi, ma non limitati a:

Nome completo
Data di nascita
Indirizzo email
Numero di telefono (se fornito)
Nome utente e password
Indirizzo (per verifica dell'identità)

Queste informazioni vengono raccolte per i seguenti scopi: creazione dell'account, identificazione, verifica, autenticazione, supporto clienti e comunicazioni di marketing. Potremmo anche raccogliere dati aggiuntivi man mano che utilizzi i nostri servizi.

Utilizzo dei dati

Tratteremo i tuoi dati personali per:

Fornire accesso e gestione del tuo account Casinò
Autenticare e verificare l'identità del giocatore
Prevenire o rilevare attività fraudolente
Inviare informazioni sui nostri servizi, promozioni e termini (comprese comunicazioni di marketing)
Migliorare la qualità e l'efficacia dei nostri servizi

I tuoi dati vengono archiviati in un ambiente sicuro, protetto da accessi non autorizzati. Restrigiamo l'accesso solo al personale autorizzato.

Condivisione dei dati

In alcuni casi, potremmo condividere i tuoi dati personali con partner fidati che lavorano per nostro conto:

Elaboratori di dati per la fornitura del servizio
Fornitori di terze parti per la prevenzione e il rilevamento delle frodi
Aziende che gestiscono programmi di fedeltà o comunicazioni promozionali

Queste organizzazioni riceveranno le informazioni necessarie per i loro scopi. Tuttavia, devono attenersi a politiche di protezione dei dati simili alle nostre.

Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento (come i pixel) per migliorare l'esperienza utente, personalizzare i contenuti e analizzare i modelli di utilizzo:

Analizzare come interagisci con i nostri servizi
Adattare gli annunci in base alle tue preferenze
Monitorare il successo delle campagne promozionali

La gestione dei cookie può essere regolata attraverso le impostazioni del browser. Tuttavia, farlo può influire sulle prestazioni del sito.

Archiviazione dei dati

Conserviamo i dati personali finché necessario per il loro scopo designato o fino a quando non viene richiesta la cancellazione. Quando gli account sono inattivi per 6 mesi o più, potremmo considerarli inattivi e richiedere una verifica aggiuntiva al successivo tentativo di accesso.

Sicurezza dei dati

Il Casinò ha implementato misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni:

Dati archiviati su server sicuri protetti da crittografia conforme agli standard del settore (TLS 1.2/1.3)
Firewall e altre barriere protettive per prevenire accessi non autorizzati
Aggiornamenti software regolari, backup e audit di sicurezza

Sebbene nessuna sicurezza sia infallibile, ci impegniamo a fornire la migliore protezione possibile.

I tuoi diritti

In conformità con le normative dell'UE, hai determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritti di accesso: visualizzare o ricevere una copia delle tue informazioni.
Diritti di cancellazione: richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati correlati (soggetto a leggi applicabili).
Diritti di opposizione: disiscriversi dalle comunicazioni promozionali o dal trattamento per scopi di marketing.
Diritti di rettifica: aggiornare dati inaccurati o incompleti.

Si prega di inviare le richieste attraverso i nostri canali di supporto. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare l'identità prima di affrontare le preoccupazioni.

Modifiche

Questa Informativa sulla privacy sarà aggiornata secondo necessità e senza preavviso. Gli aggiornamenti si applicano retroattivamente, quindi ti preghiamo di controllare regolarmente per verificare eventuali modifiche.

Accedendo al Casinò, creando un account o utilizzando uno dei suoi servizi, riconosci di accettare questa politica e di concordare di rispettarne i termini.

Se hai domande sulle nostre politiche o pratiche, contattaci attraverso i canali di supporto forniti sul nostro sito web.